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Trabajamos con estándares de calidad certificados y profesionales experimentados en el tapizado y reparación.
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Preguntas Frecuentes sobre Solicitudes
¿Cuánto tiempo tarda el presupuesto?
Después de recibir tu solicitud, nuestro equipo revisará los detalles del trabajo y te enviará un presupuesto detallado en menos de 24 horas. Algunos proyectos complejos pueden requerir una consulta presencial para un análisis más preciso.
¿Ofrecen servicio a domicilio?
Sí. Para muebles grandes como sofás o camas, podemos recoger tu mueble, trabajar en nuestro taller en Medellín y devolverlo en perfectas condiciones. Consulta con nosotros sobre costos de transportación según tu ubicación.
¿Qué colores de tela están disponibles?
Contamos con una amplia variedad de telas: cueros, tapicerías de algodón, microfibra, terciopelo y telas técnicas. Durante la consulta presencial o por fotos, podrás elegir la tela que mejor se ajuste a tu presupuesto y estilo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, y otros métodos de pago. Generalmente solicitamos un 50% de anticipo para iniciar el trabajo y el resto se paga al completar. Consulta nuestros métodos de pago para más detalles.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el resultado?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si encuentras algún problema, nos comunicaremos contigo para solucionarlo. Revisa nuestra política de devoluciones para conocer todos los detalles sobre ajustes y reembolsos.
¿Cuál es el tiempo de entrega típico?
Los tiempos varían según la complejidad del proyecto. Un retapizado simple toma 5-10 días. Restauraciones complejas pueden tomar 2-3 semanas. Te confirmaremos una fecha exacta una vez aprobado el presupuesto.
¿Prefieres contactarnos directamente?
Si tienes dudas o prefieres hablar con nuestro equipo por teléfono, estamos disponibles para brindarte asesoría personalizada.
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Horario
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En FurnitureFixPoint contamos con 20 años de experiencia transformando muebles dañados en piezas hermosas y funcionales. Cada proyecto recibe atención personalizada y el mejor acabado.
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